Gratis feedback binnen 30 dagen

Vanaf de datum van ontvangst

Informatie waarmee rekening moet worden gehouden

Retourneren en voorwaarden

Heeft u uw bestelling ontvangen, maar sommige items zijn niet geschikt? Maak je geen zorgen, je kunt ze aan ons terugbrengen*. Wij bieden u 1 retour per bestelling.

Jullie hebben, u heeft 30 dagen Om ze aan ons terug te geven vanaf de datum van ontvangst (periode teruggebracht tot 14 dagen voor artikelen over verkoop, promoties en goede bedrijven). Voor een uitwisseling of een terugbetaling ontvangen, mogen alle geretourneerde items niet zijn gebruikt/gedragen en moeten ze imperatief in dezelfde staat zijn als u ze hebt ontvangen: correct gevouwen in hun originele verpakking, met alle labels die nog zijn bevestigd.

We willen u informeren dat als u producten retourneert die deel uitmaken van een commercieel aanbod, inclusief een geschenk, U kunt het geschenk behouden, maar de waarde ervan wordt gefactureerd tijdens de terugbetaling.

  • Het label van Prepaid Return is beschikbaar voor Frankrijk, Europa (Behalve Denemarken, Noorwegen, Zweden, IJsland, Letland).Uw terugkeer wordt aangeboden aan het vasteland van Frankrijk en België. Voor andere landen wordt in geval van gebruik een pakket afgetrokken van uw terugbetaling:
    -€ 9: Europa Zone 1-2 Oostenrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Portugal, Spanje, Verenigd Koninkrijk
    -12 €: Europa Zone 3-4 Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Finland, Griekenland, Hongarije, Litouwen, Malta, Polen, Roemenië, Slowakije, Slovenia, Albanië, Andorra, Armenië, Wit-Rusland uit de stad Vataan , Georgia, Gibraltar, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Isle Bouvet, Islands of Man, Åland Islands, Faroese Islands, Jersey, Kosovo, Reunion, Liechtenstein, Northern Macedonia, Mayotte, Moldova, Monaco, Montenegro, Saint-Marin, Serbia, Switzerland , Svalbard en Jan Mayen, Turkije
    - 25 €: rest van de wereld

*Retouromstandigheden: nieuw item, niet gedragen, niet gewassen, gelabeld, correct gevouwen in de originele verpakking.

01

Opbrengst
Breng uw bestelnummer (TX ...) en uw account -e -mail en vul vervolgens uw retourverzoek via dit in Retourformulier. Een retourlabel wordt per e -mail naar u verzonden.

02

Bereid uw pakket voor
Retourneer de artikelen, niet gedragen, niet gewassen, gelabeld, correct gevouwen in hun originele verpakking.
Lijm het retouretiket op uw pakket en plaats het naar een relaispunt Dicht bij jou.

03

Terugbetaling / uitwisseling
De uitwisseling/vergoeding wordt gedaan na ontvangst van het retourpakket na de verificatie. De terugbetaling staat op dezelfde bankkaart.


Feedback

Retourneert in relaispunten:

Druk een retouretiket af en plaats uw pakket in het relaispunt van uw keuze.
Vind de relaispunten om me heen:
World Relay Relay Point

Anderen keren terug:

De retourkosten zijn uw verantwoordelijkheid? Retourneer het pakket naar het volgende adres:
Toxik3, 8 Rue de la Haie Coq, Cifa Lot 47 bis, 93300, Auberkilliers.

Een vraag ?

Onze FAQ bevat veel vragen - antwoorden.
Misschien hebben we al het antwoord op de jouwe!
Stuur ons anders een e -mail, we zullen zo snel mogelijk reageren.

Zie frequente vragen (F.A.Q)

Neem contact met ons op

GRATIS BEZORGING

Vanaf € 69 van aankoop, in estafettepunt

(Metropolitan Frankrijk en België)