Términos del servicio
aplicable de 01/19/2021
Artículo 1. Partes
Estas condiciones generales son aplicables entre Ciudad de la moda, Sarl, capital social : 150000 €, grabado en el RCS de Marioneta en Francia la 09/11/2006, bajo el número 491786174, la oficina central : 36 rue diderot, Francia, teléfono : +33148337720, Correo electrónico : shop@toxik3.com, Número de IVA intra-comunitario: FR77491786174en adelante "el editor" y cualquier persona, física o moral, de derecho privado o público, registrado en el sitio para comprar un producto, a continuación "el cliente".
Artículo 2. Definiciones
« Cliente»: Cualquier persona, física o legal, de derecho privado o público, registrado en el sitio.
« Contenido del sitio " : elementos de cualquier tipo publicados en el sitio, o no protegidos por un derecho de propiedad intelectual, como textos, imágenes, diseños, presentaciones, videos, diagramas, estructuras, bases de datos o software.
« El editor » : Ciudad de la moda, Sarl tomado como editor de sitios.
« usuario de Internet»: Cualquier persona, física o legal, de derecho privado o público, que se conecte al sitio.
« Producto": Bueno de todo tipo vendido en el sitio por el editor a los clientes.
« Sitio": Sitio web de URL Accesible www.toxik3.com, así como subsites, sitios espejo, puertas y variaciones en URL relacionadas.
Artículo 3. Campo de aplicación
El sitio es gratuito y gratuito acceso a cualquier usuario de Internet. La navegación en el sitio supone la aceptación de cualquier usuario de Internet de estas condiciones generales. La simple conexión con el sitio, de cualquier medio, en particular a través de un robot o un navegador, tomará la aceptación completa y completa de estas condiciones generales. Al registrarse en el sitio, esta aceptación se confirmará verificar el cuadro correspondiente.
El usuario de Internet reconoce en el mismo hecho haberlos aprendido y aceptarlos completamente sin restricción.
Se considerará que la comprobación de la caja mencionada mencionada tiene el mismo valor que una firma escrita a mano por parte del usuario de Internet. El usuario de Internet reconoce la evidencia de los sistemas de grabación automáticos del editor y, a excepción de que él proporcione al contrario, renuncia a desafiarlos en caso de una disputa.
Estas condiciones generales son aplicables a las relaciones entre las partes con la exclusión de todas las demás condiciones, y en particular las del usuario de Internet.
La aceptación de estas condiciones generales supone por parte de los usuarios de Internet que disfrutan de la capacidad legal necesaria para esto, o no tienen la autorización de un tutor o un curador si son incapaces, de su representante legal si son menores, o Incluso tienen un mandato si actúan en nombre de una persona jurídica.
Artículo 4. Objeto del sitio
El propósito del sitio es la venta de productos a los clientes.
Artículo 5. Servicio al cliente
Se puede acceder al servicio al cliente del sitio desde Lunes para Viernes de 09:00 para 18:00 En el siguiente número de teléfono no abarrotado: +33 148 337720, por correo electrónico a: shop@toxik3.com o por publicación a la dirección indicada en el artículo 1 de estas condiciones generales. En estos dos últimos casos, el editor se compromete a proporcionar una respuesta bajo 2 días de trabajo.
Artículo 6. Espacio personal
6.1. Creación del espacio personal
La creación de un espacio personal es un requisito previo esencial para cualquier orden de un usuario en el sitio. Con este fin, el usuario será invitado a proporcionar un cierto número de información personal. Se considera que parte de esta información es esencial para la creación del espacio personal. La negativa por parte de un surfista a proporcionar dicha información tendrá el efecto de prevenir la creación del espacio personal, así como, por cierto, la validación de la orden.
Al crear el espacio personal, el usuario de Internet está invitado a elegir una contraseña. Esta contraseña constituye la garantía de la confidencialidad de la información contenida en el espacio personal. Por lo tanto, el usuario se abstiene de transmitirlo o comunicarlo a un tercero. De lo contrario, el editor no puede ser responsable del acceso no autorizado al espacio personal de un usuario.
El cliente se compromete a proceder con una verificación regular de los datos que le conciernen y proceder en línea, desde su espacio personal, hasta las actualizaciones y modificaciones necesarias.
6.2. Contenido del espacio personal
El espacio personal permite al cliente consultar y seguir todos sus pedidos realizados en el sitio.
Las páginas relacionadas con los espacios personales son imprimibles libremente por el titular de la cuenta en cuestión, pero no constituyen pruebas elegibles por parte de un tribunal. Solo tienen una naturaleza informativa destinada a garantizar una gestión efectiva de sus pedidos por parte del cliente.
El editor se compromete a mantener todos los elementos contractuales de manera segura cuya conservación es requerida por la ley o las regulaciones vigentes.
6.3. Eliminación del espacio personal
El editor se reserva el derecho de eliminar la cuenta de cualquier cliente que contravenga estas condiciones generales, especialmente cuando el cliente proporciona información inexacta, incompleta, falsa o fraudulenta, así como cuando el espacio personal de un cliente ha estado inactivo durante al menos un año . Dicha deleción no es probable que constituya una falla del editor o el daño al cliente excluido, que no podrá reclamar ninguna compensación.
Esta exclusión no tiene perjuicio de la posibilidad, para que el editor, realice procedimientos legales contra el cliente, cuando los hechos han justificado.
Artículo 7. Datos personales
Como parte de su servicio, el editor tendrá que procesar datos personales de sus clientes.
7.1. Identidad del controlador
El gerente de la recopilación y los datos procesados en el sitio es el editor.
7.2. Identidad del delegado de protección de datos
El delegado de protección de datos es: Etienne Deshoulières, 121 Boulevard de Séebastopol 75002 Paris, contact@deshoulieres-avocats.com, 01 77 62 82 03, www.deshouleres-avocats.com"Siempre tenga cuidado de crear un enlace de hipertexto en la URL de nuestro sitio
7.3. Datos recolectados
7.3.1. Datos recopilados de los clientes
Como parte de sus relaciones contractuales, el editor puede tener que recopilar y procesar información de sus clientes, a saber: Correo electrónico, nombre y apellido, teléfono, dirección, estado, provincia, código postal/postal, ciudad, historial de contratos.
7.3.2. Propósitos de recopilar datos personales
Los datos recopilados durante la relación contractual están sujetos al procesamiento automatizado que tiene el propósito de:
- ejecutar compromisos contractuales;
- Contactar a los clientes;
- evitar cualquier actividad ilegal o ilegal;
- hacer cumplir las condiciones generales;
- iniciar procedimientos legales;
- Verifique la identidad de los clientes;
7.3.3. Bases legales de tratamiento
Los datos recopilados tienen una base legal una relación contractual.
7.3.4. Receptores de datos
Los datos recopilados solo pueden ser vistos por el editor dentro de los límites estrictamente necesarios para la ejecución de compromisos contractuales.
Estos datos, ya sea en forma individual o agregado, nunca se visualizan libremente por una persona natural de tercera parte.
7.3.5. Período de retención de datos personales
Los datos personales recopilados se mantienen durante el tiempo de la relación contractual y durante el tiempo durante el cual se puede participar la responsabilidad del editor.
Después del período de retención, el editor se compromete a eliminar permanentemente los datos de las personas interesadas sin mantener una copia.
7.3.6. Seguridad y confidencialidad de los datos personales
Los datos personales se mantienen en condiciones seguras, de acuerdo con los medios actuales de la técnica, de conformidad con las disposiciones de las regulaciones generales de protección de datos y la legislación nacional vigente.
El acceso a las instalaciones del editor también es seguro.
7.3.7. Minimización de datos
El editor también puede recopilar y procesar cualquier datos transmitidos voluntariamente por sus clientes.
El editor dirige a sus clientes para que proporcione datos personales estrictamente necesarios para la ejecución de compromisos contractuales.
El editor se compromete a mantener y procesar solo los datos estrictamente necesarios para sus actividades profesionales, y eliminará los datos recibidos no útiles para sus actividades lo antes posible.
7.4. Respeto por los derechos
Los clientes del editor tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales, que pueden ejercer escribiendo en la dirección postal del editor o completando el formulario de contacto en línea.
7.4.1. Derecho de información, acceso y comunicación de datos
Los clientes del editor tienen la posibilidad de acceder a datos personales sobre ellos.
Debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el procesamiento de datos personales, que es responsabilidad del editor, las solicitudes solo se procesarán si los clientes proporcionan pruebas de su identidad, en particular por la producción de un escaneo de su título de identidad válido (en El evento de una solicitud por el formulario electrónico dedicado) o una fotocopia firmada por su título de identidad válido (en caso de una solicitud dirigida por escrito), ambas acompañadas de la mención "sobre el honor de que la copia de este documento de identidad se ajusta a el original. Hecho a ... ", seguido de su firma.
Para ayudarlos en su enfoque, los clientes encontraránaquíUn modelo de correo desarrollado por el CNIL.
7.4.2. Derecho de rectificación, eliminación y derecho a ser olvidado de los datos
Los clientes del editor tienen la posibilidad de solicitar rectificación, actualización, bloqueo o eliminación de sus datos personales que puedan probar si es necesario si es necesario, erróneo, incompleto u obsoleto.
Los clientes del editor también pueden definir directivas generales y específicas relacionadas con el destino de los datos personales después de su muerte. Si es necesario, los herederos de una persona fallecida pueden requerir tener en cuenta la muerte de su ser querido y/o llevar a cabo las actualizaciones necesarias.
Para ayudarlos en su enfoque, los clientes encontrarán aquíUn modelo de correo desarrollado por el CNIL.
7.4.3. Derecho de oposición al procesamiento de datos
Los clientes del editor tienen la posibilidad de oponerse a sus datos personales.
Para ayudarlos en su enfoque, los clientes encontrarán aquíUn modelo de correo desarrollado por el CNIL.
7.4.4. Derecho a la portabilidad de datos
Los clientes del editor tienen derecho a recibir los datos personales que han proporcionado al editor en un formato transferible, abierto y legible.
7.4.5. Derecho a limitar el tratamiento
Los clientes del editor tienen derecho a solicitar que el procesamiento de sus datos personales por parte del editor sea limitado. Por lo tanto, sus datos solo pueden ser mantenidos y ya no utilizados por el editor.
7.4.6. Duración de la respuesta
El editor se compromete a responder a cualquier solicitud de acceso, rectificación u oposición o cualquier otra solicitud adicional de información dentro de un tiempo razonable que no pueda exceder el 1 mes desde la recepción de la solicitud.
7.4.7. Queja con la autoridad competente
Si los clientes del editor consideran que el editor no cumple con sus obligaciones con respecto a sus datos personales, pueden enviar una queja o una solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL al que pueden enviar una solicitudaquí.
7.5. Transferencia de datos recopilados
7.5.1. Transferir a socios
El editor ha utilizado proveedores autorizados para facilitar la recopilación y el procesamiento de los datos del cliente. Estos proveedores pueden ubicarse fuera de la Unión Europea.
El editor ha asegurado previamente la implementación de sus proveedores de garantías adecuadas y cumplimiento de estrictas condiciones de confidencialidad, uso y protección de datos, por ejemplo, a través del escudo de privacidad de UUN.
El editor llama a los siguientes subcontratistas:
| pareja | Calidad | País receptor | Tratamiento realizado | Garantía |
7.5.2. Transferencia por solicitud o decisión judicial
Los clientes también están de acuerdo en que el editor comunica los datos recopilados a cualquier persona, a solicitud de una autoridad estatal o por decisión judicial.
7.5.3. Transferir como parte de una fusión o adquisición
Si el editor está involucrado en una fusión, una venta de activos, una operación de financiamiento, una liquidación o quiebra o en una adquisición de toda o parte de su actividad por parte de otra compañía, los clientes consienten los datos recopilados por el editor a esto. Compañía y que esta compañía opera el procesamiento de datos personales mencionados en estas condiciones generales de servicio en lugar del editor.
Artículo 8. propiedad intelectual
8.1. Protección legal del contenido del sitio
El contenido del sitio puede estar protegido por la ley de derechos de autor y bases de datos. Cualquier representación, reproducción, traducción, adaptación o transformación, integral o parcial, llevada a cabo ilegalmente y sin el consentimiento del editor o sus beneficiarios o beneficiarios constituye una violación de los libros I y III del Código de Propiedad Intelectual y probablemente dará un lugar a procedimientos legales para la falsificación.
8.2. Protección contractual del contenido del sitio
El usuario de Internet se compromete contractualmente con el editor para no usar, reproducir o representar, de ninguna manera, el contenido del Sitio, ya sea que estén protegidos o no por un derecho de propiedad intelectual, a otro fin que el de su lectura por un robot. o un navegador. Esta prohibición no es aplicable a la indexación de robots que tienen el único propósito de escanear el contenido del sitio para fines de indexación.
8.3. Protección de condiciones generales
Las condiciones generales del sitio, escritas por el bufete de abogados de Deshoulières Associés (www.deshouleres-avocats.com), están protegidos por la ley comercial. Cualquier reproducción, integral o parcial, llevada a cabo sin el consentimiento de abogados asociados probablemente dará lugar a procedimientos legales para el parasitismo.
Artículo 9. Estipulaciones finales
9.1. Derecho aplicable
Estas condiciones generales están sujetas a la aplicación de la ley francesa.
9.2. Cambios en estas condiciones generales
Estas condiciones generales pueden ser modificadas en cualquier momento por el editor. Las condiciones generales aplicables al cliente son las vigentes el día de su pedido o su conexión con este sitio, cualquier conexión nueva con el espacio personal que toma la aceptación si es necesario nuevas condiciones generales.
9.3. Disputas
Según la Ordenanza N ° 2015-1033 del 20 de agosto de 2015, todas las disputas que podrían surgir dentro del marco de la ejecución de estas condiciones generales y cuya solución no podría haberse encontrado previamente amable entre las partes deberán someterse a Medidys:www.medicalys.fr.
Además, se informa al cliente sobre la existencia de la plataforma de liquidación de disputas en línea, accesible para la siguiente dirección de URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Cualquier disputa relacionada con este contrato o en relación con él se decidirá por arbitraje de acuerdo con la regulación del Instituto de Arbitraje y Mediación Digital: www.fast-arbiter.com.
9.4. Lleno
La nulidad de una de las cláusulas de este contrato no dará como resultado la nulidad de las otras cláusulas del contrato o el contrato en su conjunto, lo que mantendrá su completo efecto y llevado. En tal hipótesis, las partes tendrán que reemplazar la estipulación cancelada por una estipulación válida correspondiente al espíritu y el objeto de la presente estipulación.
9.5. No renuncia
La ausencia de un ejercicio por parte del editor de los derechos reconocidos por estos de ninguna manera no puede interpretarse como una exención para afirmar dichos derechos.
9.6. Vasáneo telefónico
Se informa al cliente que tiene la posibilidad de registrarse en la lista de oposición a la organización de la dirección http://www.bloctel.gouv.fr/.
9.7. Idiomas de estas condiciones generales
Estas condiciones generales se ofrecen en francés.
9.8. Cláusulas abusivas
Las estipulaciones de estas condiciones generales se aplican sujetas al cumplimiento de las disposiciones imperativas del Código de Consumidor con respecto a las cláusulas abusivas en los contratos concluyendo entre un profesional y un consumidor.